Pogoji in določila spletne trgovine M-Arms

S spletno trgovino M-Arms upravlja podjetje M-Arms Proizvodnja in Trgovina d.o.o. (kratko ime podjetja M-Arms d.o.o.) s sedežem na naslovu Zagozd 7, 1273 Dole pri Litiji (Slovenija, EU), z matično številko: 8382522000 in davčno številko SI 46340947 (podjetje je davčni zavezanec).

Ta dokument (pogoji in določila spletne trgovine M-Arms) uporablja zaimke ”mi” in/ali ”naš”, ki se nanašajo na M-Arms d.o.o.

Z nakupom v spletni trgovini M-Arms (https://slo.m-arms.eu/shop/) sodelujete pri naši ”storitvi” in se strinjate, da vas zavezuje dokument  Pogoji in določila spletne trgovine M-Arms, ki je predmet rednih pregledov (in sprememb), zato je odgovornost uporabnika, da ta dokument redno preverja in sledi morebitnim spremembam in/ali posodobitvam. Nadaljnja uporaba in dostop do spletne trgovine M-Arms pomeni sprejemanje vseh pogojev in morebitnih sprememb. Spletna stran in spletna trgovina M-Arms gostujeta na odprtokodni platformi WordPress.com, ki zagotavlja spletno platformo za e-poslovanje, na kateri vam predstavljamo in prodajamo svoje izdelke in storitve.

Razdelek 1

Pogoji spletne trgovine M-Arms

S tem, ko se strinjate s pogoji in določili spletnega mesta (spletne trgovine) M-Arms, prav tako zagotavljate, da ste po zakonu države, iz katere dostopate do spletne trgovine M-Arms, dovolj stari za brskanje in/ali nakup prek spleta in na speltnem mestu/trgovini. Naših izdelkov ne smete uporabljati za kakršne koli nezakonite ali nepooblaščene namene, prav tako ne smete pri uporabi storitve kršiti zakonov v vaši jurisdikciji (vključno z zakoni o avtorskih pravicah, vendar ne zgolj na slednje). Na spletno stran ali spletno trgovino M-Arms ne smete prenašati nobenih hroščev ali virusov ali kakršnih koli škodljivih kod.

Razdelek 2

Splošni pogoji in GDPR

Z dostopom do spletne trgovine M-Arms se strinjate s pogoji, ki so navedeni v dokumentu Politika zasebnosti M-Arms Privacy in uredbi GDPR, ki je javno dostopen.

Razdelek 3

Natančnost, popolnost in pravočasnost podatkov

Vsi podatki, ki se zagotavljajo/ponujajo obiskovalcem/kupcem, se nanašajo izključno na izdelke in storitve M-Arms. Če želijo stranke/uporabniki vedeti več o izdelkih, ki služijo kot rekviziti na slikah (npr. pištole) in/ali osebe, ki zastopajo blagovno znamko M-Arms, naj obiščejo spletna mesta izvora rekvizitov ali se neposredno posvetujejo z osebami, ki zastopajo/uporabljajo izdelke M-Arms. Vsakršno nanašanje na gradivo v tej spletni trgovini je na lastno odgovornost.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo vsebino spletne trgovine M-Arms. Strinjate se, da ste odgovorni za spremljanje sprememb ali posodobitev.

Razdelek 4

Izdelki/storitve in cene

Na platformi spletne trgovine EU Shop so vse cene podane v uradni slovenski valuti, to je evrih (€). Zato bodo vsi računi izdani v tej valuti, hkrati pa morajo biti vsa plačila/transakcije v tej valuti, tj. Evrih (EUR).

Na platformi spletne trgovine International Shop so vse cene podane v valuti Ameriški Dolar ($). Zato bodo vsi računi izdani v tej valuti, hkrati pa morajo biti vsa plačila/transakcije v tej valuti, tj. Ameriški Dolar ($).

Cene naših izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. M-Arms si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni ali prekine storitev (ali kateri koli njen del) brez predhodnega ali naknadnega obvestila uporabnikov. Poleg tega, M-Arms ni odgovoren vam ali kateri koli tretji osebi za kakršne koli spremembe izdelkov ali cen, začasne ustavitve ali ukinitev določenih ali vseh prodajnih izdelkov ali ponudb storitev.

Pridržujemo si pravico, da nekatere izdelke ali storitve ponujamo/prodajamo izključno bodisi prek spleta bodisi samo v fizičnih trgovinah. Vsi izdelki, ki jih ponujamo, imajo omejeno zalogo, zato si pridržujemo pravico, da kadar koli zmanjka zalog izdelkov ali jih nehamo prodajati.

V primeru, da iz kakršnega koli razloga prenehamo poslovati, smo zavezani, da;

1. vam dostavimo plačano blago oz.
2. vrnemo kupnino oz.
3. zamenjamo blago z drugimi izdelki in/ali storitvami za vrednost vašega nakupa/plačila.

Potrudili smo se čim bolj natančno prikazati barve in slike naših izdelkov na spletni strani in spletni trgovini M-Arms, vendar se barve na sončni svetlobi, lahko razlikujejo.

Razdelek 5

Odgovornost za nakup in uporabo izdelkov

Pred nakupom se kupec strinja, da bo skrbno pregledal/prebral vse zakone, pravila in priporočila za uporabo kupljenih izdelkov, ki veljajo v državi izvora kupca in na mednarodni ravni, z nakupom pa bo nadaljeval le, če bo ta pravila in pogoje v celoti razumel.

Kljub temu M-Arms ni odgovoren za kakršno koli neprimerno in/ali škodljivo uporabo kupljenih izdelkov, ki bi lahko škodovala kupcu ali drugim.

Razdelek 6

Natančnost računov in podatki o računu

Pridržujemo si pravico do zavrnitve izvedbe katerega koli naročila, četudi je to že plačano, iz kakršnega koli razloga, vendar smo v tem primeru zavezani k vračilu kupnine. O tem vas bomo obvestili po e-pošti in/ali naslovu za izstavitev računa/telefonski številki, ki ste jo navedli ob oddaji naročila.

Strinjate se, da boste zagotovili aktualne, popolne in natančne podatke za vse nakupe, opravljene v spletni trgovini M-Arms.

Razdelek 7

Plačilni pogoji

Pogoji nakupa v spletni trgovini M-Arms vključujejo predplačilo. Ko prejmemo vaše naročilo, bomo počakali 24 ur (čas preklica nakupa), nato pa vam bomo poslali predračun. Ko prejmemo nakazilo na svoj bančni račun, bomo blago poslali v 1-3 delovnih dneh (odvisno od načina pošiljanja in časa, ko bo polog viden na našem bančnem računu).

Možnosti plačila:

1. Bančno nakazilo:

Imetnik računa: M-Arms d.o.o.

Naslov: Zagozd 7, 1273 Dole pri Litiji, Slovenija

Podatki o banki: SKB banka d.d. Ljubljana

IBAN: SI56 0311 0100 0952 310

SWIFT (BIC KODA): SKBASI2X

Namen plačila: Plačilo predračuna št.

Pred plačilom natančno preverite podatke o banki podatke, saj vam M-Arms ne bo vrnil provizije banke za napačno navedene podatke na plačilu.

Provizije za bančne transakcije so:

1. 3 € (+ DDV) skupaj za plačila iz Članice EU
2. 12 € skupaj za plačila izven območj/držav EU 

POMEMBNO OBVESTILO: Dostava naročila/izdelka je lahko drugačna od naslova za izstavitev računa, vendar le, če sta oba naslova v isti državi.

Razdelek 8

Preklic naročila

Naročila je mogoče preklicati v 24 urah od trenutka oddaje, po tem roku se naročilo šteje za potrjeno in gre v obdelavo.

Razdelek 9

Vračila

Nakupljeni in odposlani izdelki iz spletne trgovine M-Arms so zamenljivi in/ali vračljivi v 14 dneh po prejemu pošiljke/naročila, kupci pa morajo kot dokazilo o nakupu predložiti potrdilo. Poleg tega morajo stranke navesti razlog, zakaj želijo vrniti izdelke. Izdelki morajo biti neuporabljeni in nepoškodovani ter vrnjeni v originalni embalaži in v enakem stanju, kot so bili prejeti.

Stroški vračila so v breme kupca.

POMEMBNO OBVESTILO:

Vračilo plačila za plačilo prek PayPal – povrnili vam bomo le znesek nakupa, BREZ provizije za plačilo prek PayPal.

Vračilo plačila za plačilo prek bančnega nakazila (na Bančni račun) – vrnili vam bomo samo znesek nakupa, BREZ provizije za plačilo z bančnim nakazilom.

M-Arms bo sprožil postopek vračila kupnine stranki, potem ko bo prejel blago, ki ga stranka želi vrniti oz. za katerega želi povračilo nakupa. Vendar upoštevajte, da po prejemu vrnjenega izdelka lahko traja do 3 delovne dni, da se vračilo obdela in 2–5 delovnih dni, da se znesek vračila prikaže na vašem računu (odvisno od ponudnika kreditne kartice in banke).

Razdelek 10

Pomembno opozorilo o Politiki/praksi vračanja

Strankam, za katere M-Arms ugotovi, da ima ponavljajoče se težnje vračanja izdelkov, bodo prepovedane možnosti nadaljnjih vračil in s tem vračila kupnine.

Razdelek 11

Neodvisni ponudniki

Nekatere storitve lahko ponujajo tretje osebe (neodvisni ponudniki), na primer plačila in pošiljanje. V tem primeru vas bodo povezave tretjih oseb na spletni strani M-Arms usmerile na tuje spletne strani, ki niso povezane z nami. Nismo odgovorni za vsebino niti za točnost njihovih pogojev in pravil, ne jamčimo in ne bomo odgovorni za storitve, ki jih ponujajo.

Pred kakršno koli transakcijo natančno preglejte/preberite pogoje in politiko delovanja/poslovanja tretjih oseb in se prepričajte, da jih razumete. Pritožbe, zahtevki, pomisleki ali vprašanja v zvezi s tretjimi izdelki je treba poslati neposredno tretji osebi.

Razdelek 12

Čas dostave

1. Čas dostave z običajno pošto je odvisen od kraja dostave. Upoštevajte, da lahko dostava v določene države traja do 30 dni (ali več).
2. Dobavni roki s Fedex International Priority Shipping

Kraj/področje	Čas dostave
Evropa/Evropska unija Združene države Amerike Kanada	1 – 2 delovne dni
Latinska Amerika	1 – 3 delovne dni
Azija	2 – 3 delovne dni
Srednji Vzhod – Indija	2 – 3 delovne dni

Rok/ čas dostave ne vključuje časa carinjenja blaga (tj. časa, ko se blago carini oz. stoji na carini), ampak upoštevajo čas, koFedex dostavlja pošiljko (ko je ta v tranzitu).

1. Čas dostave s Fedex International Economy Shipping

Kraj/področje	Čas dostave
Evropa/Evropska unija	2 – 6 delovnih dni
Združene države Amerike Kanada Latinska Amerika	4 – 6 delovnih dni
Azija	4 – 7 delovnih dni
Srednji Vzhod – Indija	3 – 6 delovnih dni

Rok/ čas dostave ne vključuje časa carinjenja blaga (tj. časa, ko se blago carini oz. stoji na carini), ampak upoštevajo čas, koFedex dostavlja pošiljko (ko je ta v tranzitu).

Razdelek 13

Napake, netočnosti in opustitve

Informacije o izdelkih in storitvah M-Arms v naši spletni trgovini lahko vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali opustitve, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške pošiljanja izdelkov, čas dostave/prevoza, itd. Pridržujemo si pravico do popravka kadar koli brez predhodnega obvestila morebitnih napak, nepravilnosti ali opustitve ter spreminjanja ali posodabljanja informacij ali preklica naročila, če so kakršne koli informacije o storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu netočne  (tudi po oddaji naročila).

Razdelek 14

Izjava o odgovornosti garancije; Omejitev odgovornosti

Ne jamčimo, da bo uporaba naše spletne storitve (spletna stran in/ali spletna trgovina) vedno delovala nemoteno, pravočasno, varno ali brez napak.

Strinjate se, da spletna trgovina M-Arms morda ne bo na vedno voljo ali bo občasno nedosegljiva zaradi urejanja/spreminjanja vsebine ali zaradi drugih tehničnih ovir/motenj, za kar nismo zavezani k predhodnemu poročanju uporabnikom.

Razumete in strinjate se, da spletno trgovino M-Arms (kot tudi izdelke in storitve, ki jih kupujete) uporabljate na lastno odgovornost.